La Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE) establece el marco legal para las actividades comerciales realizadas por medios electrónicos en España. Su objetivo principal es garantizar la transparencia, seguridad y protección de los derechos de los usuarios en el entorno digital. Y ayuda a fomentar la confianza en el comercio electrónico y en los servicios digitales.
Esta normativa se aplica a todas las empresas, autónomos y entidades que ofrezcan bienes o servicios a través de internet, aplicaciones móviles, correo electrónico, redes sociales u otros canales digitales. Y abarca aspectos como la obligación de incluir textos legales (aviso legal, política de privacidad, condiciones de uso), el uso de cookies, la contratación electrónica, la publicidad digital y el tratamiento de datos personales. Por tanto, es una normativa vinculada al cumplimiento en materia de protección de datos.
Normativa aplicable y sanciones
- Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE). https://www.boe.es/eli/es/l/2002/07/11/34/com
- Real Decreto-ley 13/2012 de 30 de marzo de 2012
- Reglamento de Privacidad y Comunicaciones electrónicas, llamado Reglamento de ePrivacy. Se trata de una concreción del RGPD en lo concerniente al uso de cookies.
En caso de incumplimiento de esta normativa:
- Infracciones leves: hasta 30.000€.
- Infracciones graves: entre 30.001€ y 150.000€.
- Infracciones muy graves: desde 150.001 hasta 600.000€.
Cometer dos o más infracciones de carácter “muy grave” en un plazo de tres años podría ser sancionado con la prohibición de actuación en España durante un plazo máximo de dos años.